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个人素质的构成要素
  素质是一个人的潜在特性和显性特征的集合。它包括动机、信念、个性、道德、知识、技能等因素。点击放大
  如左图所示,个人素质犹如一座浮在海面上的冰山。水面以上的部分为显性特征,它是个人在工作和生活中以及工作结果中所表现出来的别人能看得见的知识的深度和广度,对工作技能掌握的熟练程度等。
  水面以下的部分为潜在特性,它是个人的动机、信念、个性、道德等。这些个人潜在素质深藏于心,是不容易被别人发现和比较的。
  动机:是指个人为达到某一目标而采取行动的驱动力。它会推动、指导一个人的行为朝着有利于目标实现的方向前进。
  信念、价值观:是指个人在特定的环境中对事物的评判标准。它作为动机的反映,可以预测个人在短期内有监督条件下的行为方式。
  个性、人格:是指个人对周围环境与各种信息所表现出来的一贯反应。它可以预测个人在长期无人监督下的工作状态。
  道德、修养:是指个人对自己的贪欲、邪念的控制和对惰性、情绪的管理。它可以预测一个人对周围人、事、物的尊重与爱护、付出与奉献的行为表现
素质与成就的关系:
  从素质决定论的角度来讲,动机、信念、个性、修养、知识与技能等素质要素共同决定或作用于人的行为,并最终驱动成就、绩效的产生。例如:某某晋升为总经理(成就 ),是因为他的表现出众(行为),他之所以表现出众,是因为他的动机、信念、个性、道德、技能等与众不同(素质)。由此可见:一个人的成就大小 ,除外部因素外,往往是由他的素质要素的状况所决定的。

素质要素的特点:
  就素质开发而言,显性素质比较容易培养,一般通过教育培训、工作实践等手段与措施即可提高个人的知识与技能水平。但是,潜在素质则较难开发和挖掘,因为潜在素质的形成与人的大脑的生成过程有密切的关系。由于人脑的内在结构经历了先天塑造和后天培养,因此一个人的动机、信念、个性、道德等潜在素质在一定程度上是持久不变的。 而在个人的素质要素当中,潜在素质是左右个人行为和影响个人成就的主要原因。有许多成功人士,就专业知识和技能水平来看,他们可谓是泛泛之辈,但他们成功了,原因何在?去深入研究一下他们的成功历程就不难发现:是他们的动机、信念、个性、修养等潜在素质在起主导作用。 因此,一个人要想迈向卓越,除了要善于学习专业知识和技能之外,更要科学的、有效的开发自己的潜在素质。
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